返金および返品ポリシー

返品・返金ポリシー

BLX Audioでは、製品の品質に自信を持っており、すべてのお客様に良い体験をしていただけるよう努めています。

不良品または破損品
商品が破損している、欠陥がある、または説明と異なる場合は、配達後7日以内に鮮明な写真または動画を添えてご連絡ください。状況を確認し、適切であれば交換または返金いたします。

お客様都合による返品
お客様都合による返品・返金は承っておりません。ご購入前に商品の詳細をよくご確認ください。

誤った使用や破損
誤用、事故、または製品の落下などの外的要因によって生じた損傷に対する返金または交換は行いません。

返金手続き
承認後、返金はお客様の元の支払い方法に処理されます。銀行または決済プロバイダーによって、取引が反映されるまでに数営業日かかる場合があります。

お問い合わせ
サポートをご希望の場合は、お問い合わせページの問い合わせフォームからご注文の詳細を添えてご連絡ください。

このポリシーはオーストラリア消費者法に準拠しています。